TÉRMINOS Y CONDICIONES HARO FINMEX, S.A. DE C.V. PARA EL USO DE LA APLICACIÓN

DEFINICIONES

APLICACIÓN: Plataforma móvil propiedad de HARO FINMEX, S.A. DE C.V. (en adelante HARO), misma que incluye la infraestructura de cómputo, redes de telecomunicaciones, sistemas operativos, bases de datos y software que ocupa para sus operaciones y el uso de su aplicación, disponible para iOS y Android, así como por medio de la página de internet o cualquier otro medio que HARO designe.
COSTO: Cuando aplique, cantidad establecida por HARO que deberá ser pagada por el USUARIO por concepto de contraprestación por la descarga y/o uso de la aplicación.
DATOS PERSONALES: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable y a su información compartida por la persona en con el uso de la aplicación.
DATOS SENSIBLES: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
LEY: Se refiere a la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares”.
REGLAMENTO: Se refiere al “Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares”.
HARO: Sociedad debidamente constituida como “HARO FINMEX, S.A.. DE C.V.”, propietaria de la aplicación denominada “HARO”
USUARIO O USUARIOS: Personas físicas que descarguen la aplicación de HARO denominada “HARO” para el uso que sea destinada.

INFORMACIÓN GENERAL
Los presentes Términos y Condiciones de “HARO FINMEX, S.A. DE C.V.” (en adelante, HARO), tienen como objeto dar a conocer a los USUARIOS, los lineamientos, así como las condiciones de uso de la APLICACIÓN. HARO es el propietario de la APLICACIÓN, misma que opera bajo el nombre comercial y la marca “HARO”, disponible también a través del portal de Internet, sin que esto implique ser titular o propietario, gestor o cualquier semejante, del servicio que de la aplicación se ofrece.

Se entiende que el USUARIO, al momento de descargar en la APLICACIÓN, o hacer uso de la misma, estará otorgando expresamente su consentimiento y aceptación a los Términos y Condiciones de uso.

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, el USUARIO declara y reconoce lo siguiente:
Ser mayor de edad y tener capacidad de goce y ejercicio, así como las facultades requeridas legalmente para contratar y contraer los derechos y obligaciones que se derivan del presente uso.
Que entiende que la aceptación de los Términos y Condiciones no genera ningún tipo de contrato de sociedad, mandato, franquicia, relación legal, laboral u otra similar entre el USUARIO y HARO, a excepción de la relación que se derive por motivo de lo estrictamente pactado.
Que leyó y conoce los Términos y Condiciones aquí descritos, y entiende que, en caso de no aceptar dichos Términos y Condiciones, no le será posible descargar ni hacer uso de la APLICACIÓN, en el entendido de que solamente podrá gozar de lo anterior, una vez que otorgue su consentimiento expreso y aceptación a lo aquí dispuesto.
Que, al realizar la aceptación de los Términos y Condiciones, se compromete a hacerlo de forma personal, por lo que no podrá, bajo ninguna circunstancia, ceder o transferir los derechos y obligaciones que contraiga por este medio.
Los DATOS PERSONALES que proporcione el USUARIO al descargar y/o hacer uso de la APLICACIÓN, o que por cualquier motivo sean recabados por HARO, están protegidos por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LEY) y por el Reglamento de dicha Ley (REGLAMENTO), de acuerdo con el Aviso de Privacidad para los USUARIOS que se encuentra disponible en haroapp.com

USO DE LA APLICACIÓN
El USUARIO reconoce que, al momento de ingresar a la APLICACIÓN por medio de cualquiera de sus modalidades, ya sea la página web, la plataforma móvil descargable o cualquier otro medio disponible, HARO le otorga autorización para su uso temporal y revocable, de conformidad con lo dispuesto a continuación en estos Términos y Condiciones.

DURACIÓN DEL USO DE LA APLICACIÓN
El uso de la APLICACIÓN y de los demás contenidos y servicios tienen, en principio, una duración indefinida. No obstante, HARO. está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de Servicios y el uso de la APLICACIÓN a su exclusivo arbitrio en cualquier momento sin responsabilidad alguna cuando así lo estime HARO. Podrá comunicar HARO previamente la terminación o suspensión del Acceso a la aplicación al momento de ingresar el USUSARIO, sin que implique derecho alguno del USUARIO a reclamar daños y/o perjuicio alguno.

VALIDACIÓN DE IDENTIDAD
A partir de la aceptación de estos Términos y Condiciones, el USUARIO autoriza a HARO a realizar directamente o a través de algún tercero, la investigación correspondiente en los casos que estime conveniente, para validar la identidad del USUARIO, incluyendo sin limitar, realizar preguntas relacionadas con los DATOS PERSONALES, realizar confirmaciones vía correo electrónico o por mensajes enviados a su teléfono y verificación de datos y documentos.

En caso que se detecten inconsistencias o incongruencias, o por causa de actividades sospechosas de algún USUARIO en la APLICACIÓN, relacionado al acceso de la misma o por motivo de la información proporcionada por éste, HARO tendrá la facultad de rechazar o suspender de manera temporal o definitiva el acceso a la APLICACIÓN.

MODIFICACIONES RELACIONADAS CON LA APLICACIÓN
Modificaciones a la APLICACIÓN: HARO se reserva la facultad de realizar en cualquier momento, todo tipo de modificaciones a la APLICACIÓN según estime conveniente, incluyendo, sin limitar, cualquier mejora, corrección, adición o eliminación al contenido de la misma en cuestiones de diseño, redacción, servicios, bases de datos o cualquier otro elemento relacionado con el funcionamiento de la APLICACIÓN, sin necesidad de dar aviso al USUARIO.
Modificaciones a los Términos y Condiciones: HARO podrá, a su discreción, modificar los Términos y Condiciones, mismos que estarán disponibles en todo momento para el USUARIO en el área designada para tal efecto en las distintas plataformas que comprende la APLICACIÓN, sin necesidad de dar aviso al USUARIO. Por lo anterior, el USUARIO tendrá la obligación de revisar los Términos y Condiciones de manera constante, y previamente a hacer uso de la APLICACIÓN. HARO podrá comunicar las modificaciones que se realicen a los Términos y Condiciones para hacerlas de conocimiento del USUARIO, por el medio que HARO estime conveniente Las modificaciones que haga HARO surtirán efectos de manera inmediata.

Por lo anterior, se entiende que HARO no será responsable ni obligado a dar aviso a los USUARIOS respecto a las modificaciones descritas en los incisos anteriores, por lo que el USUARIO será el único responsable de mantenerse al tanto de dichas actualizaciones, y no podrá exigir ningún tipo de recompensa, pago de daños y perjuicios o indemnización alguna falta de conocimiento de los Términos y Condiciones, u otros motivos similares, por tener siempre acceso a los Términos y Condiciones del uso de la APLICACIÓN.

En caso de que el USUARIO no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones, éste podrá rechazarlos, en el entendido de que, de no aceptarlos, no estará apto ni facultado para hacer uso de la APLICACIÓN.

LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Por medio de los presentes, se dan a conocer algunas de las situaciones o circunstancias en las cuales HARO será liberado de toda responsabilidad frente a los USUARIOS.
Fallas en el sistema: El sistema utilizado para prestar los SERVICIOS puede, por motivos no imputables a HARO, no estar disponible para su uso debido a actualizaciones, fallas técnicas o de red, así como por cualquier otra circunstancia. Por lo anterior, HARO no se hace responsable en el evento de que se susciten fallas en el sistema, la plataforma o los servidores de internet, incluyendo cualquier virus que pueda afectar el dispositivo electrónico del USUARIO, o en aquellos casos en los que se interrumpa el uso y acceso continuo de la APLICACIÓN, en el entendido de que, en los casos anteriores, HARO realizará todos los esfuerzos necesarios para reestablecer el sistema lo antes posible, sin que implique responsabilidad alguna por lo antes descrito.
Falta de autorización: HARO no será responsable por la falta de autorización del USUARIO para el uso de la APLICACIÓN
Seguridad en las actividades: Por ser una APLICACIÓN de medios y plataformas electrónicas, el cual contiene bases de datos con DATOS PERSONALES, se corre el riesgo de robo de información, estafas o fraude cibernético, a pesar de que HARO haya realizado todos los esfuerzos necesarios para proteger y garantizar la seguridad de dicha información, por lo que HARO no se hará responsable si llegaren a efectuarse dichas actividades ilícitas por algún tercero.

DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
HARO es único propietario de la APLICACIÓN, incluyendo los nombres, nombres comerciales, logotipos, marcas, dominios, información, programas, tecnología, entre otros componentes de la APLICACIÓN y de las plataformas, relacionados con los derechos de autor y la propiedad industrial, estando protegidos tanto por la Ley de la Propiedad Industrial, así como por los tratados internacionales aplicables a la materia.

Por tal motivo, se prohíbe expresamente al USUARIO realizar todo tipo de modificaciones, incluyendo alterar, agregar o suprimir total o parcialmente los nombres, marcas, logotipos, anuncios, o cualquier otro elemento contenido en la APLICACIÓN.

Por otro lado, el USUARIO otorga autorización a HARO de utilizar todo tipo de información, programas, aplicaciones, software u otro material similar, así como ideas para mejorar la APLICACIÓN, que el USUARIO transmita al mismo por cualquier medio. Asimismo, le otorga el derecho a HARO a utilizar dicha información de la manera que estime conveniente.

El USUARIO renuncia expresamente, al realizar la aceptación a estos Términos y Condiciones, a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de HARO o sus empresas afiliadas o proveedores que se pueda derivar por motivo de violación a los derechos de autor o propiedad intelectual, derivado de información que el USUARIO mismo puso a disposición de HARO.

DATOS DE CONTACTO HARO
Para todo lo relativo a la prestación de los SERVICIOS, HARO pone a disposición de los USUARIOS los siguientes datos de contacto:
Domicilio: 
RFC: 
Número telefónico: 8124426876
Correo electrónico:  [email protected]
Página de internet: haroapp.com

Cualquier reclamación o aclaración por parte del USUARIO podrá recibirse con un horario de atención de lunes a viernes, de 9:00 am a 5:00 pm, salvo días festivos o inhábiles en términos de la legislación aplicable.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los Términos y Condiciones establecidos con anterioridad fueron elaborados conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo sin limitar la legislación aplicable con respecto a protección al consumidor, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LEY), así como en el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (REGLAMENTO). En caso de suscitarse cualquier tipo de controversia derivada de lo anteriormente establecido, serán competentes los tribunales de Monterrey, Nuevo León.
Actualizado: 11 de Marzo 2022